Подробное описание вакансии

Обязанности:

• Консультация клиентов поликлиники по вопросам предоставляемых медицинских услуг и их стоимости


• Запись на прием


• Сверка данных записи пациентов на прием/исследование в Мис


• Работа с клиентскими жалобами, пожеланиями


• Способность поддерживать контакт с коллегами (со всеми внутренними структурами)

• Опыт удаленной работы в кол-центре от 1 года .


• Опыт работы в медицинской клинике обязателен.

• Хорошо развитые коммуникативные навыки, желание и готовность помочь, стрессоустойчивость, умение работать с конфликтными ситуациями и обращениями.


• Уверенный пользователь Пк, умение быстро разбираться в новых программах.


• Быстрая обучаемость и способность эффективно применять новую информацию.


• Стабильное подключение к интернету в течение рабочего времени.

• Полностью удалённый формат работы.


• Полная или частичноя занятость


• Оформление строго по Тк Рф (оплата больничных и отпусков);


• Заработная плата полностью «белая», выплачивается стабильно 2 раза в месяц;


• Льготное обслуживание в нашей клинике;

Требуется оператор call-центра (удаленно) на удаленную работу

Консультант, оператор, оператор контрольно-справочного участка, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор на телефоне, оператор справочной службы, оператор входящих звонков, специалист информационного центра, оператор call-центра, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, оператор на дому

Требования к соискателю

образование: любое
опыт работы: от 1 года