Подробное описание вакансии

Обязанности

1. Осуществление приёма, обработка, регистрация входящих, исходящих и внутренних документов, обращений, запросов. 2. Доставка и перенаправление документов, обращений и запросов заявителям. 3. Выполнение машинописных и копировально-множительных работ. 4. Осуществление систематизации документов, их хранение и использование. 5. Анализ и обобщение вопросов заявителей в обращениях и запросах. 6. Осуществление подготовки справок, служебных записок, статистических и информационных отчётов. 7. Подготовка проектов ответов на запросы государственных органов, органов местного самоуправления, а также учреждений, организаций и граждан, а также иных поручений руководителя.

Требования к соискателю

наличие профессиональных знаний: основ Конституции Российской Федерации, законодательства о гражданской службе, законодательства о противодействии коррупции, Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации; Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных . В области информационно-коммуникационных технологий: основ информационной безопасности и защиты информации, включая: порядок работы со служебной информацией, служебной информацией ограниченного распространения. Наличие профессиональных умений: порядка рассмотрения обращений граждан по вопросам, отнесённым к компетенции Управления; понятия процедуры рассмотрения обращений граждан; умение планировать, рационально использовать служебное время и достигать результата; коммуникативных умений; умений в области информационно-коммуникационных технологий: умения оперативно осуществлять поиск необходимой информации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет; умение работать со справочными нормативно-правовыми базами КонсультантПлюс, Гарант, а также государственной системой правовой информации Официальный интернет-портал правовой информации (pravo.gov.ru); умение создавать и получать электронные сообщения с помощью служебной электронной почты или иных ведомственных систем обмена электронными сообщениями, включая работу с вложениями; умение работать с текстовыми документами, электронными таблицами и презентациями, включая их создание, редактирование и форматирование, сохранение и печать; умения работать с общими сетевыми ресурсами (сетевыми дисками, папками).