Подробное описание вакансии

Обязанности

Полный цикл работы с существующими корпоративными клиентами (УК, ТСЖ): Контроль выполнения обязательств по договорам, решение операционных вопросов. Работа с дебиторской задолженностью: контроль своевременной оплаты, взаимодействие с клиентом и бухгалтерией по вопросам платежей. Ведение клиентской документации: подготовка и согласование доп. соглашений, своевременное и корректное выставление счетов. Активные продажи дополнительных услуг и продуктов компании существующим клиентам. Проведение регулярных переговоров, подготовка коммерческих предложений и работа с возражениями. Проактивная коммуникация для поддержания удовлетворенности, сбор обратной связи (в т.ч. через NPS). Обеспечение для клиента полной прозрачности и обратной связи по всем рабочим вопросам ( вести клиента, информируя о статусах и результатах).

Требования к соискателю

Опыт (1+ год) в B2B: сопровождение клиентов + дополнительные продажи. Работа с документами: договоры, счета, контроль дебиторской задолженности. Навыки: продажи, переговоры, работа с возражениями. Личные качества: клиентоориентированность, ответственность, проактивность.