Подробное описание вакансии

Обязанности

Открывать и закрывать клинику, сдавать на пульт охраны. Осуществлять приём/передачу смены совместно с другим администратором. Проводить предварительную и неотложную запись пациентов на прием к врачам как при непосредственном обращении в клинику, так и по телефону. Информировать специалистов о записи к ним на приём. Напоминать пациентам о предстоящем приеме по телефону. Обеспечивать правильность информации населения о времени работы клиники, времени приема врачей всех специальностей, своевременно внося изменения в расписание. Четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы посетителей о правилах записи, о порядке приема врачей, работе клиники и её подразделений, давать другую необходимую информацию. Соблюдать правила делового общения, нормы служебного этикета, служебную субординацию. Осуществлять операции по приёму финансовых средств от пациентов, хранению и сдаче выручки, старшему кассиру-регистратору, бухгалтеру или главному бухгалтеру клиники. Проверять правильность заполнения договора и вносимых услуг, контролировать правильность оформления историй болезни. Проверять подлинность получаемых денежных купюр через аппарат. Выдает справки в налоговую инспекцию. Подтверждать соответствующей печатью клиники документы, выданные больным (справки, рецепты, направления, выписки и.т.д.) Быть вежливым в обращении с посетителями клиники. Проводить сортировку и раскладку результатов лабораторных исследований, электрографических и других обследований. Отслеживать наличие бланков, картриджа для принтера и других расходных материалов. Поддерживать чистоту и порядок в регистратуре. Обеспечивать сохранность документов, рабочее состояние печатей и штампов, находящихся в регистратуре. Участвовать в тренингах, устраиваемых для сотрудников. Сообщать все данные, связанные с заменой паспортов, сменой фамилии, места жительства, изменениями, связанными с воинским учетом. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, правила охраны труда и техники безопасности, правила противопожарной безопасности.

Требования к соискателю

Опыт работы в клиентской службе и на ресепшене, уверенный пользователь ПК, знание программ 1С, Microsoft Word, Microsoft Excel. Обязателен опыт работы и знание кассового аппарата.