Обязанности:Приём и обработка входящих звонков, обращений через чат от абонентов по вопросам подключения, настройки и неисправностей интернета/ТВ/телефонии;Диагностика и решение типовых технических проблем.Консультирование клиентов по услугам компании.Регистрация заявок в системе учёта и передача сложных кейсов на 2-ю линию поддержки или монтажным бригадам.
Требования:Грамотная речь, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;Желание расти, обучаться.Без вредных привычек.

Лучший поиск работы
BestTrud - Лучший поиск работы с абсолютно бесплатными сервисами по размещению и просмотров вакансии.