Подробное описание вакансии

Обязанности

приём входящих звонков; совершение исходящих звонков; сопровождение интернет-заказа после оформления клиентом; ответ на обращения клиентов в эл.почте и чатах; консультирование клиентов по ювелирным изделиям и условиям оформления заказа

Требования к соискателю

грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость; владение ПК на уровне пользователя (желателен опыт работы с 1С:предприятие); умение вежливо и тактично общаться с покупателями; опыт работы в call-центре будет преимуществом